Гарантия
Мы принимаем на себя обязательства по обеспечению бесплатного ремонта,
замены или возврата реализованных, установленных запасных частей:
Ремонт
Ноутбук, планшет, телефон от 1го до 5ти месяцев.
Кофемашины, пылесосы, маникюрные аппараты 3 месяца.
Модули управления бытовой техникой 3 месяца.
Сборка и замена аккумуляторов в бытовой технике 1 месяц.
Сборка и замена аккумуляторов в электротранспорте 1 месяц.
Доставка по России
Платы ТВ, ноутбука, планшета, телефона 7 суток + время затраченное на доставку к клиенту.
Модули управления бытовой техникой 7 суток + время затраченное на доставку к клиенту.
Запчасти бытовой техники с разборки 7 суток + время затраченное на доставку к клиенту.
Доставка за рубеж
На данный момент мы не предоставляем услуги по ремонту, только доставка компонентов.
Сроки выполнения
При наличии необходимых запасных частей ремонт осуществляется от 1го до 7ми рабочих дней,
при их отсутствии время увеличивается на срок их поставки.
Споры и претензии
В случае невозможности выполнения гарантийного ремонта, обмена реализованных, установленных
запасных частей, сервис произведет возврат средств в течении 1 - 3х рабочих дней, без компенсации
потраченного времени и стоимости почтовых или транспортных расходов.
Все расходы по транспортировке устройств и компонентов до сервиса и обратно производятся клиентом.
Возврат
При обнаружении имеющихся дефектов, клиент присылает нам фото или видео материалы для принятия
обоюдного решения.
Без гарантий и обязательств
Мы не предоставляем гарантию на устройства, имеющие механические или электрохимические повреждения.
Устройства, имеющие подобные повреждения принимаются на ремонт исключительно по желанию
клиента, который информирован об отсутствии любых обязательств с нашей стороны.
С целью извлечения данных с электронных носителей информации, телефоны, планшеты, флешки, жесткие диски,
устройства принимаются в любом техническом состоянии.
Отредактировано 31.08.2024.